Небольшой семейный отель, окружённый величественными Альпами, создан и управляется Симоном и Франциской Андерег, которые живут в отеле и лично знакомятся со всеми своими постояльцами. Здание отеля находится в 2 минутах ходьбы от жд вокзала, фуникулёра и автобусной остановки. В 3 минутах от отеля находится городской фитнес центр, посещение которого бесплатно для клиентов отеля (сауна, хаммам, джакузи). В отеле всего 18 номеров, способных принять не более 39 гостей, из них 2 апартамента, в каждом из которых могут проживать до 4 или до 8 человек.
Описание номеров:
Double Room/ Single room: небольшой номер 18 кв. м. с душем.
Double Room Superior: угловые номера 25 кв.м. с отличным видом на горы и ледник.
Three-bed family room/Apartment: самые большие номера в отеле 28 кв.м., 3 полноценные кровати.
Ресторан отеля – гордость всего города. В 2008 году Victoria был отмечен 14 пунктами Gault Millau и до сих пор держит марку. Ресторан можно так же найти в путеводителе для гурманов «Bib Gourmand», составленном по французской, более строгой классификации Michelin.